Условия использования

www.kafijaspupina.lv Условия использования магазина

Описание условий

Клиент - физическое или юридическое лицо, которое размещает заказы в интернет-магазине www.kafijaspupina.lv и является получателем заказанного товара.

Продавец - kafijaspupina.lv, ООО "Kafijas Pupiņa".

Интернет-магазин - веб-сайт в Интернете с адресом www.kafijaspupina.lv. Клиентам интернет-магазина предлагается товар Продавца, а также условия оплаты и доставки заказанного товара.

Сайт - www.kafijaspupina.lv

Товар - материальный предмет, который находится в обращении и выставлен на продажу на Сайте.

Заказ - правильно оформленный запрос Клиента на доставку товара, выбранного на Сайте, по указанному Клиентом адресу.

1.Общие положения

1.1. Владельцем сайта является SIA "Kafijas Pupiņa".

1.2. Заказывая товар через интернет-магазин www.kafijaspupina.lv, Клиент соглашается с условиями продажи товара (далее - Условия), которые разъясняются ниже.

1.3. Настоящие Условия, а также информация о продукте на Сайте являются публичными предложениями.

1.4. Отношения между Покупателем и Продавцом регулируются законодательством Латвийской Республики.

1.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия.

2. Регистрация

2.1. Заказ товаров доступн Заказчику с или без регистрацией на сайте.

2.2. Продавец не несет ответственности за достоверность информации, предоставленной Клиентом в регистрационной форме.

3. Оформление и оплата заказа

3.1. Заказчик может оформить Заказ самостоятельно, используя Форму заказа на сайте.

3.2. При оформлении заказа Заказчик указывает следующую информацию:

Имя клиента и / или имя получателя заказа.

Адрес доставки

Контактный телефон

Адрес электронной почты

3.3. После успешного выполнения Заказа Клиенту отправляется информация о успешном принятии Заказа, на указанный адрес электронной почты.

3.4. Срок получения Товара зависит от своевременной оплаты Заказа Заказчиком, региона и адреса доставки, работы соответствующей службы доставки, которая обеспечивает доставку данного заказа и не зависит напрямую от Продавца.

3.5. Информационные и визуальные материалы, представленные на сайте, не могут в полной мере отражать характеристики продукта (включая цвет, размер, технические характеристики, форму).

3.6. В случае, если Товара нет в необходимом количестве на складе Продавца, в том числе по независящим от Продавца причинам, Продавец имеет право отменить этот товар в Заказе Клиента, уведомив Клиента, отправив уведомление на адрес электронной почты Клиента.

3.7. В случае отклонения Заказчиком Заказа, который был частично или полностью оплачен, но не был доставлен или доставлен, сумма отмененного Заказа возвращается Клиенту.

3.8. Владельц интернет-магазина www.kafijaspupina.lv не несут ответственности за передачу цветовых параметров фотографий на дмониторе покупателя.

4. Доставка

4.1. Доставка осуществляется во все регионы Латвии.

4.2. Продавец прилагает все усилия для соблюдения установленных сроков доставки, но, тем не менее, задержки в доставке Товара могут возникать по независящим от Продавца причинам.

4.3. Риск случайной потери или повреждения Продукта переходит к Покупателю после получения Заказа Заказчиком.

4.4. В тех случаях, когда Продукт не был доставлен Клиенту по вине почтовых (курьерских) сотрудников во время доставки, Продавец возмещает Клиенту оплаченный товар и стоимость доставки только после того, как Продавец получил справку о потере или компенсации от почтовой службы.

4.5. Способы доставки указаны в разделе «Доставка»

4.6. Заказ доставляется Заказчику или лицу, указанному в Заказе в качестве получателя данного Заказа.

5. Оплата товара

5.1. Цены на товары указаны в евро (EUR) с НДС.

5.2. Способы оплаты описаны в разделе «Способы оплаты»

5.3. Заказ будет принят к дальнейшей обработке только после оплаты Продавцу полной суммы Заказа, за исключением Заказчиков по договору.

5.4. Оплата заказа производится банковскими картами или онлайн-доступом в Swedbank, Luminor, Seb, Citadele

6. Коды скидок

6.1. Продавец вправе присвоить Клиентам коды скидок, предложив их для участия в маркетинговых акциях Сайта. Продавец имеет право изменять их в одностороннем порядке.

6.2.Код скидки - это комбинация букв и / или цифр, которую вы можете использовать для получения скидки на покупку или доставку.

6.3. Коды скидок можно получить во время различных акций, посетив kafijaspupina.lv или получив их от Kaupijas Pupiņa SIA по электронной почте или в социальных сетях.

6.4 Код скидки необходимо ввести на последнем шаге корзины покупок в разделе: КОД СКИДКИ Введите код купона!

Код скидки должен быть введен именно так, как он был получен.

6.5. Дисконтным кодам присваивается срок годности, который указывается на момент выдачи. Код скидки может быть в виде скидки на покупку, скидку на определенную сумму или бесплатную доставку.

7. Возврат товара

7.1. Заказчик имеет право вернуть товар в течение 14 дней после получения. Возврат товара возможен только в том случае, если товар сохраняет свой внешний вид, потребительские характеристики, оригинальную упаковку и маркировку.

7.2. Клиент имеет право отказаться от товара:

7.2.1: Продавец оплачивает полную стоимость возвращенного товара, исключая стоимость доставки товара.
7.3. В соответствии с Законом о защите прав потребителей, Продавец имеет право отказать в возврате Продукта у Покупателя или, в некоторых случаях, вернуть деньги, если Продукт не был возвращен в оригинальной упаковке, упаковка серьезно повреждена, заметны незначительные следы использования.
7.4. Покупатель имеет право заменить приобретенный товар аналогичным товаром в течение 14 дней после получения товара, если размер, цвет, форма, размер или состав товара не удовлетворяют Заказчика при условии сохранения внешнего вида, характеристик потребления и оригинальной упаковки Товара. С Клиента взимается дополнительная плата за доставку аналогичного товара.
7.5. Если в момент возврата Продукта в целях обмена Продавец не имеет аналогичного продукта в распоряжении Продавца, Клиент имеет право отказаться от соблюдения настоящих Условий и потребовать возврата стоимости Продукта.
7.6. Средства возвращаются Клиенту на счет, используемый Клиентом для оплаты Заказа, или по письменному заявлению Клиента средства могут быть переведены на указанные реквизиты Клиента при условии, что Продавец имеет такую возможность.
7.7. Подробную информацию о процедуре возврата можно найти в разделе «Гарантия и возврат».

8. Гарантии и ответственность
8.1. Продавец не несет ответственности за любые убытки, понесенные Клиентом в результате ненадлежащего использования Продукта.
8.2. Продавец не несет ответственности за содержание или функциональность внешних сайтов.
8.3. Описания товаров в интернет-магазине www.kafijaspupina.lv предназначены только для информации, и использование этой информации не создает юридических обязательств между посетителем и владельцем интернет-магазина. Точность описания продукта может не соответствовать критериям запроса информации.
8.4. Владельц интернет-магазина www.kafijaspupina.lv не несут ответственности за передачу цветовых параметров фотографий на дисплей покупателя.

9. Политика конфиденциальности
9.1. Предоставление информации о клиенте.
9.1.1. При регистрации на Сайте Клиент предоставляет следующую информацию:
     Имя, Фамилия;
     Адрес электронной почты;
     Контактный телефон;
     Адрес доставки товара;
     Пароль для доступа к сайту.
9.2. Использование информации о клиентах.
9.2.1. Продавец должен использовать Информацию о клиенте в целях:
     Регистрация клиента на Сайте;
     Выполнение своих обязательств перед Заказчиком;
     Оценка анализа работы сайта;
     Информировать покупателя о новостях магазина и акциях.
9.2.2 Продавец имеет право отправить рекламное и информационное уведомление Клиенту. Если Клиент не желает получать уведомления о таком контенте от Продавца, он может отказаться отправлять информационные бюллетени.
9.3. Раскрытие информации, полученной Продавцом.
9.3.1. Продавец обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Предоставление информации о Клиенте агентам и третьим лицам, действующим на основании договора, заключенного Продавцами с целью выполнения своих обязательств перед Клиентом, не считается нарушением:
• Персональные данные, необходимые для доставки, должны быть переданы уполномоченному обработчику - Venipak SIA, Omniva SIA
• Персональные данные, необходимые для осуществления платежей, должны быть переданы уполномоченному обработчику - Maksekeskus AS
9.3.2. Раскрытие информации в рамках законов Латвийской Республики не считается нарушением правил.
9.3.3. Продавец получает информацию об IP-адресе посетителей сайта www.kafijaspupina.lv. Эта информация не используется преднамеренно для идентификации посетителя.

10. Другие положения
10.1. Отношения между Покупателем и Продавцом регулируются законодательством Латвийской Республики.
10,2. В случае возникновения какого-либо спора или разногласия, Клиент должен позвонить по телефону или электронной почте info@kafijaspupina.lv ". Любой возникающий спор должен быть разрешен путем переговоров, насколько это возможно. Если соглашение не достигнуто, спор передается в суд в соответствии с законодательством Латвии.