Garantija un atgriešana

Garantija

Visām "Kafijas Pupiņa" precēm tiek nodrošināta garantija atbilstoši ražotāja noteikumiem un Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem.

Preces atgriešana — 14 dienu laikā

Saskaņā ar MK noteikumiem Nr. 207 "Noteikumi par distances līgumu", Jums ir tiesības 14 kalendāro dienu laikā atteikties no pirkuma un atgriezt interneta veikalā iegādāto preci.

Svarīgi: šīs tiesības attiecas tikai uz precēm, kas piegādātas ar kurjeru. Ja prece saņemta mūsu birojā, atteikuma tiesības nepiemēro.

Kad atteikuma tiesības nav piemērojamas

Atteikuma tiesības nevar izmantot šādos gadījumos:

pārtikas precēm, dzērieniem un citām tūlītēja patēriņa precēm.

Kā atgriezt preci — 3 soļi

Sazinieties ar mums — rakstiski uz e-pastu info@kafijaspupina.lv vai zvanot uz (+371) 67 37 78 44.
Sagatavojiet preci — tai jābūt oriģinālajā, nebojātā iepakojumā, kopā ar pirkuma pavaddokumentiem.
Nogādājiet preci uz mūsu biroju: Plieņciema iela 5, Mārupe, 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas.

Piegādes izmaksas atgriešanas gadījumā netiek atmaksātas.

Preces stāvoklis

Jūs esat atbildīgs par preces kvalitātes saglabāšanu atteikuma tiesību termiņā (Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 12. panta 6. daļa). Mēs paturam tiesības atteikt atgriešanu vai ieturēt kompensāciju, ja prece ir:

nolietota vai bojāta;
bez oriģinālā iepakojuma vai ar būtiski bojātu iepakojumu (izņemot, ja iepakojumu nav iespējams atvērt to nesabojājot).

Prasījuma pieteikums

Prasījumu var sagatavot brīvā formā vai izmantojot veidlapu no 2006. gada 1. augusta MK noteikumu Nr. 631 pielikuma.